当您的老公在玩游戏时无法充值，可能的原因和解决方法如下：
网络问题
确保网络连接稳定。可以尝试切换网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之。也可以重启路由器以获得更稳定的网络信号。
账户问题
核实账户余额是否充足，以及绑定的支付方式是否有效。如果是银行卡支付，确认银行卡是否过期、欠费，信用卡是否额度足够等。若发现问题，及时更换支付方式或补充账户余额。
系统故障
支付平台或者被充值的服务平台自身出现系统故障，也会导致充值失败。这种情况下，可以稍后再尝试充值，或者联系客户服务寻求帮助。
安全限制
支付平台和服务平台可能会设置一些安全限制。例如，当检测到账户存在异常登录行为时，可能会暂时限制充值功能。确保账户安全，避免异常登录行为。
充值额度上限
检查是否已经达到了当月充值额度上限。有些游戏会设定每月的充值限额，超过这个限额就无法进行充值。
手机卡问题
确认使用的手机卡是否开通了移动数据流量功能。有些手机卡在未开通移动数据流量的情况下无法进行在线充值。
游戏BUG
如果游戏本身存在BUG，可能会导致充值失败。可以等待官方发布修复补丁后再进行充值。
软件版本过低
确保支付软件和游戏都更新至最新版本。过旧的游戏版本或支付软件版本可能会与服务器产生不兼容，导致无法充值。
其他原因
如果以上方法都无法解决问题，可能是游戏服务器的问题或者账户被限制。可以尝试重新登录游戏、更换网络环境，或者联系游戏客服寻求帮助。
通过以上步骤，应该能够找到并解决无法充值的问题。如果问题依然存在，建议联系游戏客服或支付平台的客服，以获得更专业的帮助。