新手玩游戏玩不了可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
意外断电或关机
游戏文件可能会丢失或损坏，重新安装游戏可以解决这个问题。
网络问题
网络断点、网络不通畅或网络错误可能导致网络游戏无法启动。确保网络恢复通畅，或与网络运营商联系报修。
系统与游戏冲突
高端系统或新出的系统与游戏可能容易出现冲突。尝试重新安装系统，或使用较成熟的系统。
电脑硬件性能下降
电脑使用时间过长，硬件性能会下降，可能导致游戏无法启动或运行卡顿。关闭后台运行程序，删除占用资源的文件，或升级硬件配置。
驱动程序老旧
驱动程序老旧可能导致游戏启动异常。更新驱动程序可以解决问题。
游戏本身的问题
服务器被挤爆或炸了，导致玩家无法登录或进入游戏。尝试重新登录或等待官方修复服务器。
浏览器或网络故障
网页游戏可能因浏览器或网络故障无法玩。清除浏览器的临时文件和缓存，更新浏览器版本和安装最新的Flash插件。
手机配置不足
手机处理器和内存相对较弱，可能无法支持高画质或复杂程度较高的游戏。清理手机内存，关闭不必要的软件，或升级手机配置。
散热问题
手机长时间运行大型游戏可能导致过热，从而出现卡顿或退出。确保手机有良好的散热条件。
软件冲突
某些软件可能与游戏产生冲突。尝试进行干净启动，减少软件冲突。
内存问题
内存质量不高、接触不良或老化可能导致游戏无法运行。检查内存，清理插槽，再插紧。
病毒或杀毒软件
电脑病毒可能大量占用系统资源，阻止游戏程序的运行。进行全盘杀毒。
根据以上原因，新手可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。