当遇到游戏和系统冲突时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
确认硬件配置
检查电脑的硬件配置是否满足游戏的最低要求。如果硬件配置不足，尤其是显卡和内存，可能会导致游戏无法正常运行。
更新驱动程序
确保显卡、声卡等硬件的驱动程序是最新的。过时的驱动程序可能导致游戏崩溃或运行不稳定。可以通过设备管理器（Windows键+X，选择“设备管理器”）查看并更新驱动程序。
检查系统兼容性
确认游戏是否支持当前操作系统版本。如果不支持，可以尝试更新操作系统到最新版本，或者安装以往的系统版本。
使用Windows 8兼容性中心检查软件和硬件的兼容性，地址为：http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/en-US/CompatCenter/Home。
以兼容模式运行游戏
在游戏属性中，找到兼容性选项，选择适合当前系统的兼容模式进行尝试。
检查系统更新
确保操作系统已安装所有最新的更新，有时系统更新可能会修改某些设置，导致与游戏不兼容。
关闭后台软件
关闭可能引起冲突的后台软件，如杀毒软件或系统增强工具，然后尝试重新运行游戏。
检查游戏文件完整性
如果游戏安装后无法正常运行，可以尝试重新安装游戏，确保安装过程没有报错。
联系游戏客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系游戏的客服团队，详细说明情况并寻求专业指导和解决方案。
通过以上步骤，通常可以找到并解决游戏和系统之间的冲突。如果问题依然存在，可能需要考虑重装系统或更换硬件。