如果你在Epic平台上无法获取免费游戏，可以尝试以下方法来解决问题：
选择合适的时间段
EPIC送游戏通常在晚间11:00或12:00左右，这时参与玩家较多，可能会导致领取失败。建议在凌晨或早上重新进入平台领取，这时人数较少，成功率较高。
刷新页面
如果遇到无法领取的情况，可能是由于网络卡顿。尝试重新刷新页面，确保页面完全加载后再进行领取。
挂载加速器
由于EPIC平台服务器在海外，裸连可能会因为网络被限制而领取失败。可以尝试挂载加速器，如迅游加速器，优化网络环境。
检查网络连接
确保网络连接稳定，可以使用网络优化工具如海豚来优化网络环境，选择延迟较低的节点。
更换领取设备或浏览器
如果在客户端领取失败，可以尝试使用浏览器访问Epic官网，更换至Chrome、Edge等主流浏览器，并清除缓存和Cookie。
确认账户状态
登录Epic账号，确保邮箱已验证，检查是否有异常登录记录，如有异常立即修改密码并启用双重验证。
更换支付方式
如果系统要求绑定支付方式，请添加有效的信用卡或PayPal账户，即使领取免费游戏也可能需要验证。
避开高峰时段
免费游戏开放初期和活动结束前的高峰时段服务器压力较大，建议选择其他时间段领取。
手动刷新领取页面
如果页面卡顿或加载失败，尝试刷新页面或重新登录账号后领取。
查看账号地区/更换地区
某些免费游戏可能对部分地区进行限制，可以尝试更换地区或新注册一个外区账户。
通过以上方法，你应该能够解决在Epic平台上无法获取免费游戏的问题。如果问题仍然存在，建议联系Epic客服或查看官方公告获取进一步帮助。