当游戏倒闭时，玩家可以采取以下措施来尝试挽回损失：
查看游戏公司公告：
首先，玩家应该查看游戏公司发布的官方公告，了解倒闭的具体原因、时间和后续处理措施。公告中可能会提到是否有赔偿计划或者游戏数据备份等信息。
联系客服：
如果公告中没有提供足够的信息，玩家可以尝试联系游戏的客服，询问关于账号、游戏道具和充值的处理方式。客服可能会提供一些解决方案或者指导。
法律途径：
如果游戏公司没有给出合理的解决方案，玩家可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据《网络游戏管理暂行办法》，游戏公司终止运营网络游戏应当提前60日予以公告，否则可能会受到相应处罚。玩家可以向法院提起诉讼，要求游戏公司赔偿损失。
数据备份：
对于游戏内投入较多的玩家，建议定期备份游戏数据，以防游戏突然倒闭导致数据丢失。这包括保存游戏账号、角色、装备、游戏币等相关信息。
关注游戏IP的后续发展：
如果游戏公司被其他公司收购或者游戏IP被接盘，玩家可以关注这些信息，看看是否有新的游戏公司继续运营该游戏，或者游戏IP是否有机会重获新生。
避免未来损失：
为了避免未来再次遇到类似情况，玩家在游戏充值时应谨慎，避免投入过多。同时，也可以关注游戏平台和游戏公司的信誉，选择有良好口碑和稳定运营记录的游戏产品。
需要注意的是，游戏倒闭后，玩家的损失通常很难完全挽回，因为游戏公司倒闭后，其资产可能会被清算，用于偿还债务，而玩家的游戏数据和服务可能无法得到保障。因此，玩家在游戏过程中应保持警惕，合理消费，以减少潜在损失。