遇到游戏白屏的问题，可以尝试以下几种方法来解决：
更新硬件驱动程序
检查操作系统或驱动程序是否与游戏软件不兼容，如有必要，根据官方说明更新到恰当的硬件驱动程序。
使用驱动精灵等软件更新显卡驱动，确保驱动与显卡型号和系统位数匹配。
清理系统资源
检查并清理系统中的垃圾文件和缓存，有时系统资源的不均衡分配会导致程序响应出现问题。
卸载不必要的后台软件和启动项，以减少资源占用。
检查硬件故障
确认显卡是否存在硬件故障，如散热不足导致的表现不稳，必要时更换或修复相关硬件配件。
清理机箱内的积灰，提高硬件性能。
检查显示器和显示卡
确认显示器是否存在问题，如屏幕损坏，建议售后送修或更换。
检查显示卡是否老化或性能不足，必要时更换显卡。
网络问题
检查网络连接是否稳定，网络问题也可能导致游戏白屏。
游戏本身的问题
确认游戏是否已更新到最新版本，有时游戏更新后会出现兼容性问题。
尝试更换游戏大区，看是否是游戏服务器的问题。
系统设置调整
重置IE浏览器设置，有时电脑设置调整可能导致游戏白屏。
使用硬件检测工具
使用图吧工具箱等硬件检测工具，检查硬件配置和性能，找出并解决潜在问题。
通过以上方法，可以逐步排查并解决游戏白屏的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助或联系游戏官方客服寻求支持。