当你在游戏平台遇到需要追款的情况时，可以采取以下步骤来尝试解决问题：
联系游戏平台客服
保留所有与交易相关的证据，如聊天记录、交易截图、支付凭证等。
及时联系游戏平台的客服部门，详细说明情况并提供证据，要求平台协助调查和追款。
向消费者协会投诉
如果游戏平台未能有效解决问题，可以向当地的消费者协会投诉。
消费者协会会根据相关法律法规进行调解和处理，并可能督促商家返还被骗款项。
报案至公安机关
如果涉及转账等支付行为，可以向银行或支付机构申请调查交易情况，了解资金流向。
同时，向当地公安机关报案，提供详细陈述和证据，以便立案侦查并追究诈骗者的法律责任。
法律途径
如果以上途径均未能解决问题，可以考虑通过法律途径追款。
委托专业律师向法院提起诉讼，要求诈骗者返还被骗款项，并承担相应的法律责任。
向相关监管机构投诉
可以向国家新闻出版署或其他相关监管机构投诉，寻求帮助和支持。
注意时效性
在追款过程中，保持冷静和理智，积极配合相关部门的调查和处理。
及时行动并保留所有沟通记录和证据，以提高追款的成功率。
通过以上步骤，你可以尝试追回在游戏平台的款项。建议优先通过游戏平台和消费者协会等途径解决问题，如果这些方法无效，再考虑法律途径。