要解除网易游戏的账号封禁，您可以按照以下步骤操作：
了解封禁原因
仔细阅读网易游戏封禁公告，了解账号被封的具体原因和可能的解决方案。
确认申诉途径
确认封禁公告中是否提供了申诉渠道和要求提供相关证据材料。
准备申诉材料
收集并准备相关证据材料，如游戏内的违规行为截图、聊天记录、交易记录等，以证明自己的清白。
提供个人身份证明，以便核实身份。
提交申诉
通过网易游戏官方网站或客服邮箱提交申诉，并按照要求填写信息和提供证据材料。
耐心等待处理结果
提交申诉后，需要耐心等待网易游戏客服的处理结果。通常情况下，网易游戏会在收到申诉材料后的1至3个工作日内给出处理结果。
联系网易游戏客服
如果申诉未能解决问题，可以尝试联系网易游戏客服部门的其他负责人提出反馈，或者寻求法律援助以维护自己的合法权益。
加强账号安全措施
在解封后，建议您加强账号安全措施，如设置更复杂的密码、开启双重验证等功能，以防止账号再次被封禁。
请注意，解封时间因具体情况而异，可能需要数天到数月不等。在申诉过程中，保持耐心并提供真实、准确、完整的证据材料，有助于提高解封的成功率。