《问道手游》在2020年的表现受到多种因素的影响，以下是一些主要原因：
游戏内容疲软与更新乏力：
玩家流失的主要原因之一是游戏内容的疲软和更新的乏力，导致玩家对游戏失去兴趣。
市场竞争激烈：
随着手游市场的竞争日益激烈，《问道手游》在副本设计、社交互动以及跨服玩法等方面缺乏创新，难以吸引新玩家。
玩家满意度降低：
大型活动中的奖励机制让玩家满意度显著降低，这对游戏的长期发展造成隐患。
盈利模式单一：
游戏盈利模式单一，未能适应市场环境和玩家需求的变化，导致玩家流失和活跃度降低。
游戏更新频率降低：
新内容匮乏和更新频率降低，使得玩家缺乏新鲜感，进而影响游戏的长期吸引力。
图形引擎和游戏平衡性问题：
图形引擎和游戏平衡性可能未能满足现代玩家的期待，导致玩家流失加剧。
市场环境和玩家偏好变化：
国内游戏市场趋于饱和，玩家的需求越来越向多样化和品质化转变，这对《问道手游》的业绩产生了巨大影响。
综上所述，尽管《问道手游》在2020年面临诸多挑战，但游戏公司可能通过调整游戏内容、增加创新玩法、提升玩家满意度等措施来应对市场变化，以期恢复游戏的竞争力和吸引力。