手游不火的原因是多方面的，以下是一些主要因素：
兼容性问题：
手游在不同手机上的卡死、闪退、黑屏、UI异常等兼容性问题会导致玩家体验不佳，从而影响游戏的受欢迎程度。
安全性问题：
账号被盗、虚拟财产损失、泄露玩家信息等安全问题会让玩家对游戏失去信任，进而导致用户流失。
用户粘度：
随着手机普及，用户对于游戏的粘度有所下降。手游的多局限在熟人之间，范围小了，可挖掘的玩法和难度就会受限，这影响了游戏的长期吸引力。
版本隔阂：
一些手游在版本上与端游不互通，导致端游玩家和手游玩家产生隔阂，影响了玩家的体验和游戏的热度。
elo机制问题：
一些手游采用elo机制强行平衡胜率，这虽然调整了玩家的胜率，但也让比赛失去了随机性和竞技性，影响了玩家的游戏体验。
画面和操作问题：
由于手机屏幕和技能的限制，手游无法完全展示端游中的细节，操作也不如端游友好，这影响了玩家的沉浸感和游戏体验。
策划问题：
一些手游在策划上忽视了用户习惯，如技能数量过多、画面质量不佳、英雄数量不足等，这些因素会导致玩家流失。
游戏更新和维护：
游戏更新频繁、新英雄上线速度过快，玩家无法适应新模式，也会导致玩家流失。
氪金问题：
一些手游存在严重的氪金问题，导致玩家在经济压力下选择退出游戏。
互动不足：
游戏中玩家之间的互动较少，缺乏团队合作的乐趣，这也会影响玩家的留存率。
市场饱和：
手游市场已经趋于饱和，同类游戏众多，新游戏很难脱颖而出。
运营问题：
一些手游在运营上存在问题，如过度依赖广告、玩家服务不到位等，这些都会影响游戏的口碑和玩家满意度。
综合以上因素，要想让手游取得成功，游戏开发者和运营者需要在多个方面进行优化和改进，提升玩家的游戏体验和满意度。