手游专员的工作内容主要包括以下几个方面:
游戏运营推广
负责游戏产品的运营推广工作,包括微信、抖音等渠道的推广。
制定和执行有效的渠道策略,并达成目标收益。
渠道策略与目标达成
对合作方进行产品评估与筛选,协助策划人员确定方案并进行执行落地。
通过分析用户行为数据及市场情况,挖掘用户需求点,提供解决方案以提升用户体验。
数据分析与优化建议
负责定期整理和分析数据报告,并提出优化建议。
对游戏用户数据进行分析总结,定期分析运营效果,提出优化建议。
市场调研与报告撰写
收集和整理游戏相关的资料信息并进行分类汇总,进行行业分析和调研,撰写相关报告或分析报告。
市场推广与活动策划
参与策划推广方案,制定营销计划。
根据产品规划完成相应的市场推广活动及配合其他部门执行推广任务。
用户关系与活动策划
接待游戏玩家,处理玩家在游戏中的疑问。
挖掘新玩家,维护和老玩家之间的关系。
组织参加游戏活动,建立玩家关系,增加玩家留存率。
游戏测试与bug记录
按照测试规范,完成上级领导安排的游戏项目测试工作,确保质量。
准确、详实地描述bug产生的过程以及现象,整理并提交测试报告。
游戏内容优化与用户体验
熟悉游戏内容,研究用户消费心理及行为习惯,对促进消耗与道具设计提出可行性建议。
执行产品新版更新等相关工作,对游戏玩法和内容补充提出建议。
跨部门沟通与协调
润滑每个部门,减少游戏事故的发生,积极沟通、协调配合。
其他相关任务
配合部门经理完成其他相关任务。
这些工作内容涵盖了手游专员在不同方面的职责,从市场推广到用户服务,从数据分析到游戏测试,要求手游专员具备全面的运营能力和细致的工作态度。