手游连接不上可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
网络问题
网络信号弱：如果所处的地方网络信号较弱，可能导致连接问题。可以尝试切换到其他网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据网络，或者反之。
Wi-Fi连接不稳定：Wi-Fi连接不稳定可能导致游戏无法连接服务器。可以尝试重启路由器或切换至其他Wi-Fi网络。
网络限制：有些地方或学校企事业单位会对网络进行限制，可能会影响手游连接。可以尝试使用VPN等方法绕过网络限制。
服务器问题
服务器故障：游戏服务器可能出现故障或维护，导致无法正常连接。可以查看手游官方网站或社区等渠道了解服务器状态，如果发现服务器故障，只能等待开发商修复。
服务器维护：游戏可能会进行定期的服务器维护和升级，如果在维护期间尝试连接可能会失败。可以留意官方公告或者社区信息，了解维护时间。
服务器压力过大：在一些热门游戏中，服务器可能会因为用户量过大，致使部分用户连接不上。此时只能耐心等待，或者尝试使用其他服务器。
客户端问题
软件版本过旧：如果使用的手游版本过旧，可能存在服务器升级或者维护导致的连接问题。建议及时更新手游到最新版本。
设备存储空间不足：手机存储空间不足可能会导致游戏无法正常运行。可以清理手机存储空间，删除一些不必要的文件、照片、视频等，或者卸载一些不常用的应用程序。
操作系统不兼容：某些手游可能只支持特定的操作系统版本。如果设备操作系统版本过低或过高，可能导致连接不上服务器。
防火墙设置
防火墙阻止：部分手游连接服务器需要打开特定的端口，如果防火墙设置过于严格，可能会阻止手游连接服务器。可以调整防火墙设置或者尝试关闭防火墙来解决问题。
网络代理问题：有些网络环境下，网络代理软件会阻止游戏连接到服务器。可以尝试关闭网络代理软件，然后重新尝试连接。
账号问题
账号异常：如果账号存在异常，比如被封禁或者被盗用，可能会导致无法正常连接服务器。需要联系客服进行解决。
IP封禁：如果使用的网络IP地址被游戏开发者封禁，可能会导致无法连接到游戏服务器。这种情况下，需要联系游戏客服解封IP地址。
通过以上方法，可以逐一排查手游连接不上的原因，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议联系游戏开发商或客服寻求进一步的帮助。