"unknown error"直译为中文是 未知错误。这个错误通常意味着游戏无法识别或处理发生的特定问题，因此没有相应的错误代码可以参考。当玩家遇到"unknown error"时，可以尝试以下步骤：
1. 重启游戏，并在重启前检查网络连接是否稳定。
2. 确认网络健康后，如果问题仍然存在，可能需要联系游戏官方寻求帮助，因为这种错误通常与玩家的设备关系不大。
3. 在某些情况下，更改时区设置可能有助于解决问题。
4. 使用非官方的辅助软件可能会导致这种错误，建议谨慎使用。
5. 如果游戏文件损坏，尝试卸载后重新安装游戏。
根据以上信息，如果遇到"unknown error"，建议首先检查网络连接，然后尝试重启游戏，最后考虑联系游戏官方或卸载重装游戏。