大型手游体验师是一种 新兴的职业,其主要职责是通过玩各种不同类型的手机游戏,找出游戏的亮点和不足之处,以文字的形式描述玩游戏的体验与心得。这些体验报告不仅供游戏设计者进一步改进游戏体验,同时也给予广大的游戏玩家作为意见参考。
游戏体验师的日常工作内容包括:
游戏体验与评测:
负责公司指定游戏的体验,畅玩各类游戏,并进行评测,分析游戏框架、系统、玩法及主要特色,记录下来。
玩家引导与维护:
根据公司提供客户资源,引导玩家深入体验公司游戏,快速了解游戏玩法特性,并做好新区开服引导。同时,负责新玩家的开发和老玩家的维护,协助解答在线玩家疑问,收集玩家意见,及时反馈和处理游戏异常情况。
市场推广与活动组织:
利用各种渠道进行游戏宣传,吸引玩家,增加玩家数量。组织玩家活动,活跃游戏气氛,负责游戏线上指导,帮助玩家在游戏中升级,与玩家建立良性沟通,提高玩家粘性。
玩家关系管理:
维系付费玩家的关系,减少付费玩家的流失,并提高付费玩家的付费能力。指导和陪伴玩家玩游戏,引导玩家充值消费,从而提升玩家的游戏体验。
游戏监控与反馈:
做好游戏内的监控,关注游戏动态,及时封禁进服拉人的公会渠道。及时处理玩家问题,及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通。
所需技能包括线上推广、推广引流、用户增长、用户运营、社交平台、渠道推广、活动推广、游戏等。
总的来说,大型手游体验师是一个需要热爱游戏、具备良好沟通能力和敏锐观察力的职业,通过他们的工作,可以帮助游戏开发者改进游戏体验,同时也能为玩家提供更好的游戏环境。