诛仙手游封号的原因主要包括以下几种：
不当充值行为
使用非法途径充值，如通过第三方平台或他人账号进行充值。
盗用他人账号进行充值。
提交虚假的充值信息，包括伪造充值金额或使用信用卡等非法手段。
充值过于频繁或金额过高，可能被视为过度消费。
使用外挂或辅助工具
被怀疑使用外挂程序，即使没有确凿证据证明，也可能导致封号。
电脑中存在木马病毒或恶意插件，这些也可能被系统误判为使用外挂。
账号安全问题
个人账号被他人盗用，盗用者可能利用账号进行非法充值等行为。
账号信息输入错误，如错误的账号或密码，可能导致账号被封。
游戏行为问题
挂机行为，部分系统可能会误判为使用外挂。
账号存在异常来源的物品、金钱等，可能被视为违规。
系统错误或误判
封号系统有时会出现问题，导致部分玩家角色被误封，这种情况官方通常会进行补偿。
建议
遵守游戏规则：玩家应仔细阅读并遵守游戏内的各项规则，避免使用非法途径充值或使用外挂等违规行为。
保护账号安全：定期更换密码，不轻易将账号信息透露给他人，避免账号被盗用。
及时联系客服：如果遇到账号被封的情况，应尽快联系游戏客服，了解具体原因，并提供相关证据进行申诉。
通过以上措施，可以有效减少账号被封的风险，保障游戏体验。