手游不能切屏的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法：
系统版本问题
可能是由于系统版本更新后，适配性做得不够好，导致部分机型出现按键失灵的问题。
解决方法：尝试将系统版本退回去，或者更新到最新版本的系统。
游戏设置问题
有些游戏可能默认不支持横屏旋转，或者需要手动在手机设置中开启旋转功能。
解决方法：检查游戏设置，确保旋转功能已开启。
应用双开问题
某些游戏可能需要通过应用双开功能来实现分屏，如果双开功能未正确设置，可能导致游戏无法切屏。
解决方法：按照游戏内的指引或相关论坛中的教程，正确设置应用双开和分屏模式。
网速问题
有时网速不稳定也可能导致游戏无法切屏，尤其是在网络状况较差的情况下。
解决方法：确保网络连接稳定，或者尝试重启路由器或调整网络设置。
硬件问题
某些机型可能存在硬件故障或兼容性问题，导致游戏无法切屏。
解决方法：尝试重启手机，或者联系设备厂商进行检测和维修。
游戏本身限制
有些游戏可能出于设计考虑，限制了在游戏中切换屏幕的功能。
解决方法：查看游戏内的相关说明或联系游戏客服，了解是否有此类限制。
综上所述，手游不能切屏的原因多种多样，建议根据具体情况进行排查和解决。如果以上方法均无法解决问题，建议联系游戏客服或设备厂商寻求进一步的帮助。