手游直播验证不了可能有以下原因：
网络问题
网络不稳定可能导致验证失败。建议在网络稳定的地方进行验证。
手机运行内存不足
手机运行内存不足也可能导致验证失败。建议清理手机内存后再进行验证。
服务器问题
服务器可能由于超载或停机维护而无法使用，导致验证失败。这种情况通常是暂时性的。
人为干涉
服务器的管理人员可能会进行人为干涉，导致验证失败。这种情况与用户无关。
账号安全性验证
客服表示，这种验证是为了保护账号的安全性，并不是违规操作。建议在验证时按照客服的指示操作，例如两台手机同时登录同一个账号，并在公屏上看到弹窗后立即切换到手游页面进行验证。
根据以上原因，建议首先检查网络连接和手机内存，如果问题仍然存在，可以尝试联系客服或等待服务器恢复正常。