在《大话西游》手游中，玩家可能因为以下理由申请退款：
充值失败：
如果玩家在充值过程中遇到问题，如支付失败或账户异常，可能导致需要退款。
自身原因：
玩家可能因为自身原因需要退款，例如购买后改变主意或遇到其他个人问题。
有效期问题：
退款政策通常要求玩家在页面上显示的有效期内完成退款，超出有效期后将无法申请退款。
退款原因不充分：
如果退款申请被驳回，可能是因为填写的退款原因不充分或支付宝账户存在异常行为。
订单编号：
申请退款时，需要提供购买应用程序的订单编号，这是退款流程中的关键步骤。
建议在申请退款前，玩家应仔细阅读游戏内的退款政策，确保在有效期内按照要求提交完整的退款申请和相关信息。如果遇到问题，可以联系游戏客服或提交申诉请求以获得帮助。