如果您在玩游戏时遇到掉帧问题，并希望投诉商家，您可以采取以下几种方法：
直接联系游戏运营商的客服
通过游戏内的客服系统提交投诉，或者拨打官方网站上提供的客服电话、发送电子邮件等方式进行投诉。在投诉时，提供详细的问题描述和相关证据（如截图、视频等）。
向消费者协会投诉
访问中国消费者协会官方网站进行在线投诉，或者拨打其热线电话进行举报。消费者协会会协助您解决问题，并可能提供相应的法律援助。
利用网络投诉平台
您还可以选择“黑猫投诉”、“315投诉网”等网络投诉平台提交申诉。这些平台通常有较高的处理效率和较为广泛的用户基础，能够帮助您快速引起公众和相关部门的关注。
向有关行政部门投诉
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您还可以向有关行政部门（如版权局、文化部等）进行投诉。这些部门会根据相关法律法规对您的投诉进行调查和处理。
寻求媒体曝光
如果以上途径均未能解决问题，您可以考虑通过媒体平台（如社交媒体、新闻网站等）进行曝光，以引起更多人的关注，迫使商家解决问题。
在投诉过程中，请确保您提供的证据充分且有力，以便相关机构能够快速有效地处理您的问题。同时，保持耐心，因为解决这类问题可能需要一定的时间。