如果孩子玩游戏扣费了，可以按照以下步骤尝试退款：
与游戏公司客服联系
首先，尝试与游戏公司的客服联系，说明情况，看看是否能够协商退款。提供必要的信息，如孩子的身份证明、充值记录等。
通过游戏平台申请退费
如果游戏公司提供了专门的家长服务平台或客服热线，可以通过这些渠道提交退费申请。通常需要填写相关信息，并进行身份验证和人脸识别。
收集证据
在申请退款前，收集好相关证据，包括充值记录、支付凭证、孩子的身份证明等，以便在需要时提供证明。
向消费者协会或市场监管部门投诉
如果与游戏公司协商无果，可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的协助。
寻求法律帮助
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国民法典》的规定，8周岁以下儿童无民事行为能力，其充值行为无效，金额可全额退回。8-16周岁儿童限制民事行为能力，小额充值原则上无法退回，大额充值需及时通过官方渠道申请退回。
起诉游戏公司
如果必要，可以起诉游戏公司。起诉流程包括提交起诉书、相关证据材料，并按照法院的要求进行后续程序。
与银行联系
如果充值费用是通过银行卡支付的，可以与银行联系，申请取消或者退款。银行可能需要提供相关证明材料。
建议
及时行动：发现问题后应尽快采取行动，以免错过退款时限。
保留证据：在整个过程中，务必保留好所有相关的证据材料。
了解法律：熟悉相关的法律法规，以便更好地维护自己的权益。
耐心沟通：与游戏公司或相关机构沟通时，保持耐心，按照他们的要求提供必要的材料和信息。
通过以上步骤，您可以尝试追回孩子玩游戏所扣的费用。