遇到游戏内频繁出现人脸识别的情况,可以尝试以下几种方法来解决:
联系客服申诉
如果因为游戏内个人信息不完善导致人脸识别界面反复弹出,可以联系腾讯客服进行申诉,并完善个人资料。申诉成功后,按照提示填写身份证和名字进行人脸识别,并等待反馈。反馈完成后,人脸弹窗应该会消除。
关闭提示
如果你不想填写人脸识别信息,可以选择关闭提示,不去填写信息。这样就不会再弹出人脸识别界面了。
检查账号安全设置
确保你的账号没有绑定错误的身份证信息。如果账号绑定的是他人的身份证,可能会导致人脸识别频繁触发。可以在腾讯QQ或微信的“帐号安全”选项中检查和修改绑定的身份证信息。
避免频繁切换设备和异地登录
频繁切换手机和经常异地登录会引起人脸识别系统的警觉,注意避免。如果必须异地登录,可以尝试先进行实名认证和人脸识别,或者重新提交个人信息。
开启家长模式
如果你是成年人,但还总是弹出人脸识别,可以在微信/QQ软件内,搜索打开“腾讯成长守护”,在成长守护平台中,开启【家长模式】。这样就不会再弹出人脸验证了。
等待系统自动消失
如果你是未成年人,并且已经触发了人脸识别,可以尝试至少七天别登陆游戏,等待人脸识别自动消失。
修改密码
在稳定IP后,修改密码后再尝试登录,有时可以避免人脸识别的触发。
避免借号行为
如果你已经触发过一次人脸识别,建议提高警惕,避免再借号给朋友或同学,以免系统加强对账号的管理。
通过以上方法,你应该能够解决游戏内频繁出现人脸识别的问题。如果问题依然存在,建议直接联系腾讯客服获取进一步的帮助。