针对您的问题“1年前游戏充的钱怎么退”，以下是可能的退款途径和注意事项：
联系游戏公司客服
通过游戏平台申请：登录游戏平台账户，找到对应的订单或购买记录，然后按照指引进行申请。填写必要的信息，包括原因和退款金额等。
通过客服申请：如果游戏平台上没有找到退款选项，可以尝试联系游戏平台的客服部门，通过电话、邮件或在线聊天等渠道向其申请退款。提供必要的购买信息和退款原因，客服将会指导你继续操作。
提供必要证明
未成年人退款：如果充值者是未成年人，需要提供相关证明材料，如充值记录、身份证明、监护关系证明等。家长可以通过游戏公司平台或客服提交这些材料，并按照客服的要求进行退款申请。
成年人退款：如果充值者是成年人且未消费，也可以尝试联系游戏公司客服，提供充值记录和个人身份证明等文件，看是否能够申请退款。
通过第三方支付平台申请退款
如果是通过第三方支付平台（例如支付宝、微信支付、信用卡等）购买的，有时可以直接通过支付平台申请退款。登录支付平台账户，找到相应的交易记录，然后按照平台的退款流程进行操作。
法律途径
如果以上方式都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。
建议
及时联系：尽快联系游戏公司客服或支付平台，说明情况并提供必要的证明材料。
了解政策：在申请退款之前，仔细阅读游戏公司或支付平台的退款政策，了解可能的限制和流程。
保留证据：保留好所有相关的充值记录、沟通记录和支付凭证，以便在需要时提供证据。
希望这些信息对您有所帮助。如果需要更详细的操作步骤或遇到特定问题，建议直接联系游戏公司客服或支付平台获取帮助。