当你在玩游戏时遇到无法上网的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：
确认网络连接
检查路由器和调制解调器是否正常工作，指示灯是否闪烁正常。如果指示灯显示异常，尝试重启这些设备。
使用其他设备（如手机或电脑）连接同一网络，确认网络是否正常。如果其他设备也无法连接，可能是网络问题。
查看网络信号强度，确保信号强劲。信号弱可能会导致连接不稳定。
重启设备
重启游戏机，关闭游戏机后等待几分钟再重新启动，以清除缓存，解决临时性故障。
重启路由器，拔掉电源，等待约30秒后重新接通电源，等待几分钟让其完全启动。
在游戏机上重新选择网络，输入密码，确认连接。
检查网络设置
确保游戏机的网络设置正确，包括Wi-Fi或以太网设置无误。
如果使用动态IP地址，尝试设置静态IP地址。通常在网络设置中可以找到相应选项。
将DNS服务器更改为公共DNS（如Google DNS: 8.8.8.8和8.8.4.4）可能改善连接问题。
更新游戏机固件
确保游戏机的系统为最新版本，以兼容最新的游戏更新和网络协议。同时，检查游戏是否有更新，并安装所有可用的更新补丁。
检查网络连接设备
如果游戏主机是通过有线网络连接，检查网线是否插好，网线接口是否松动。可以尝试更换一根网线，以排除网线损坏的可能性。
对于使用无线网络连接的游戏主机，确保主机在路由器的信号覆盖范围内，并且没有受到其他无线设备的干扰。可以尝试靠近路由器，或者调整路由器的天线方向，以增强无线信号强度。
优化网络设置
清除游戏主机的缓存和临时文件，通过重启游戏主机来恢复系统到初始状态。
检查并关闭可能干扰网络运行的后台程序，以减少内存和网络的占用。
检查防火墙设置
防火墙设置过于严格可能会阻止游戏主机与外部网络的通信。需要调整防火墙设置，允许网络通信。
更新网络驱动程序
网络适配器驱动程序过时或损坏，会影响网络连接。可以尝试更新网络驱动程序或重新安装驱动程序。
检查游戏服务器状态
部分游戏的服务器可能会出现拥堵、崩溃等情况，导致玩家无法连接。这种情况下，只能等待官方修复，期间可以查看游戏的官方公告了解服务器状态。
软件冲突问题
电脑后台开启的某些软件可能与游戏相互冲突，导致无法连接网络。可以打开任务管理器，关闭杀毒、防护和游戏无关的进程。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决玩游戏时无法上网的问题。如果问题依然存在，建议联系游戏客服或网络服务提供商寻求专业帮助。